Uitspraak 16-001 Ondersteuning cliëntenraad

Een cliëntenraad die is ingesteld bij een aanbieder van geestelijke gezondheidszorg wil geen gebruik maken van de door zorgaanbieder beschikbaar gestelde ondersteuners. Zorgaanbieder heeft in totaal 5 medewerkers met deze functie cliëntenraadondersteuner in dienst. De raad stelt dat al deze ondersteuners dominant zijn en al te zeer inhoudelijk de dienst willen uitmaken. De cliëntenraad  wil,  in afwijking van het geldende reglement, graag de inzet een secretariële hulp (op MBO niveau) en daarnaast een externe adviseur/coach voor de inhoudelijke ondersteuning (op HBO niveau), beiden te bekostigen door de zorgaanbieder.

Zorgaanbieder geeft aan dat geen van de andere cliëntenraden problemen met de ondersteuners ervaart. Zorgaanbieder heeft enkele jaren geleden een duidelijke profielschets voor deze functionaris opgesteld waarin om een actieve en zelfstandig werkzame persoon wordt gevraagd. De cliëntenraad wil een graag een volgzame persoon, vooral voor het typewerk, en die zich verder overal buiten houdt. Partijen hebben hierover al langdurig een meningsverschil. De LCvV kan niet vaststellen of de cliëntenraad in deze situatie nog wel toekomt aan medezeggenschapswerkzaamheden of dat het uitsluitend nog gaat over het geschil m.b.t. de personele ondersteuning.

De LCvV oordeelt dat het niet opvolgen van het verzoek (te dezen aangemerkt als ongevraagd advies) van de cliëntenraad over de ondersteuning niet onredelijk is; de cliëntenraad heeft niet aangetoond dat de beschikbaar gestelde ondersteuners allemaal ongeschikt zouden zijn.

Een cliëntenraad die is ingesteld bij een aanbieder van geestelijke gezondheidszorg wil geen gebruik maken van de door zorgaanbieder beschikbaar gestelde ondersteuners. Zorgaanbieder heeft in totaal 5 medewerkers met deze functie cliëntenraadondersteuner in dienst. De raad stelt dat al deze ondersteuners dominant zijn en al te zeer inhoudelijk de dienst willen uitmaken. De cliëntenraad  wil,  in afwijking van het geldende reglement, graag de inzet een secretariële hulp (op MBO niveau) en daarnaast een externe adviseur/coach voor de inhoudelijke ondersteuning (op HBO niveau), beiden te bekostigen door de zorgaanbieder.

Zorgaanbieder geeft aan dat geen van de andere cliëntenraden problemen met de ondersteuners ervaart. Zorgaanbieder heeft enkele jaren geleden een duidelijke profielschets voor deze functionaris opgesteld waarin om een actieve en zelfstandig werkzame persoon wordt gevraagd. De cliëntenraad wil een graag een volgzame persoon, vooral voor het typewerk, en die zich verder overal buiten houdt. Partijen hebben hierover al langdurig een meningsverschil. De LCvV kan niet vaststellen of de cliëntenraad in deze situatie nog wel toekomt aan medezeggenschapswerkzaamheden of dat het uitsluitend nog gaat over het geschil m.b.t. de personele ondersteuning.

De LCvV oordeelt dat het niet opvolgen van het verzoek (te dezen aangemerkt als ongevraagd advies) van de cliëntenraad over de ondersteuning niet onredelijk is; de cliëntenraad heeft niet aangetoond dat de beschikbaar gestelde ondersteuners allemaal ongeschikt zouden zijn.

Aanmaakdatum: 06-05-2016

Gerelateerde documenten

Uitspraak 24–007 Aanstelling van een ondersteuner

Een cliëntenraad wil dat hun huidige ondersteuner een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd zal worden aangeboden. De zorginstelling wil daar om verschillende redenen niet toe overgaan en heeft een externe partij al opdracht gegeven om te starten met werven van kandidaten waar de raad dan wel of niet mee in ..

Uitspraak 22-007 Kosten externe ondersteuner

Een zorginstelling weigert de factuur voor de externe ondersteuner te voldoen. Er is vooraf wel toestemming gegeven maar ook gevraagd om een inschatting, die is niet gegeven.

De LCvV oordeelt dat in de wet is opgenomen (art. 6 lid 3 Wmcz2018) dat de kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de vervulling ..

Uitspraak 15-005 Diverse geschilpunten

Een cliëntenraad vraagt een uitspraak over (i) de invoering van een nieuwe medezeggenschapsstructuur, (ii) het opschorten van personele ondersteuning en (iii) het niet krijgen van gevraagde financiële informatie die hij wil ontvangen omdat er getwijfeld wordt aan juistheid van bestuur. De zorgaanbieder vraagt (iv) een uitspraak over het al ..

Uitspraak 22-018 Reiskosten

De voorzitter van een lokale cliëntenraad dient een declaratie in voor reiskosten die zij het voorafgaande jaar heeft gemaakt. Zij baseert de declaratie op een regeling uit 2019. De zorginstelling voert aan dat het (ongeschreven) gewoonterecht is dat aab cliëntenraadsleden geen reiskosten voor deelname aan reguliere vergaderingen worden vergoed.

De ..

Informatie

Dit is de website van de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden (LCvV). De LCvV wordt in stand gehouden door diverse brancheorganisaties van zorgaanbieders en organisaties voor cliëntenraden in de zorg. Met vragen of opmerkingen over deze site kunt u contact opnemen met de secretaris van de LCvV.